SERVİS KOŞULLARI

Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıda belirtilen servis koşullarını dikkatlice okuyunuz. Çankaya Tur web sitesine erişim sağlayan ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetin Kapsamı

Çankaya Tur, web sitesi üzerinden yurt içi ve yurt dışı turlar, organizasyonlar, transfer hizmetleri, otel rezervasyonları ve turizmle ilgili bilgilendirme hizmetleri sunmaktadır. Sunulan tüm hizmetlerin kapsamı, ilgili tur veya hizmet sayfasında ayrıca belirtilir.

2. Rezervasyon ve Kayıt

Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar, ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte geçerlilik kazanır. Çankaya Tur, gerekli gördüğü durumlarda rezervasyon bilgilerini doğrulama veya ek belge talep etme hakkını saklı tutar.

3. Ödeme Koşulları

Ödemeler, web sitesi üzerinden kredi kartı / banka kartı ile online olarak veya banka havalesi / EFT yoluyla yapılabilir. Ödeme tamamlanmadan yapılan rezervasyonlar kesinleşmiş sayılmaz. Tüm fiyatlar, aksi belirtilmediği sürece KDV dahil olarak sunulmaktadır.

4. İptal, Değişiklik ve İade

Tur ve hizmet iptalleri, değişiklikleri ve ücret iade koşulları; satın alınan hizmete, turun içeriğine ve tur tarihine kalan süreye göre değişiklik gösterebilir. Detaylı iptal ve iade şartları, ilgili tur sözleşmesinde ve tur detay sayfasında belirtilmektedir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, web sitesi üzerinden verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek sorunlardan Çankaya Tur sorumlu tutulamaz.

6. Hizmet Değişiklikleri

Çankaya Tur; hava koşulları, mücbir sebepler, ulaşım sorunları veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda tur programlarında, saatlerde veya hizmet detaylarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu tür durumlarda kullanıcılar bilgilendirilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logo, marka adı, tasarım ve yazılımlar) Çankaya Tur’a aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluk Sınırları

Çankaya Tur, web sitesinde sunulan bilgilerin güncel ve doğru olması için azami özeni göstermektedir. Ancak teknik aksaklıklar, erişim kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlardan dolayı oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcıların kişisel verileri, gizlilik politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklik Hakkı

Çankaya Tur, servis koşullarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu servis koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.